為有效應對冬季可能出現(xiàn)的惡劣、極寒天氣，確保冬季供水安全。12月14日下午，市供水有限公司在三樓會議室召開防凍應急工作部署會，防凍應急領導小組成員和各部門負責人參加會議。

會議對防凍應急工作進行了詳細部署，要求各部門要高度重視防凍應急工作，堅決杜絕麻痹思想，要牢牢堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，以高標準、高質量、高效率的供水服務滿足阜城居民對正常用水的需求，以最大的決心、百倍的信心付諸實實在在的行動，在保障優(yōu)質供水過程中暖民心、解民憂。

會議強調，要未雨綢繆，前瞻謀劃，加大防凍應急宣傳力度，加強與小區(qū)物業(yè)、大型企業(yè)、政府單位等做好溝通聯(lián)系，及時排查走訪，做好信息更新、臺賬登記等工作；要規(guī)范防凍應急工作流程，電話轉辦、材料領取、水表更換、管道維修等相關工作要做到專人負責、手續(xù)齊全、報送及時，圖片、數(shù)據(jù)清晰有效，臺賬內容真實全面；要圍繞供水熱線、客戶服務、監(jiān)督巡檢、應急搶修、物資供應等方面做好充足準備，各司其職，積極溝通、相互協(xié)助，確保防凍應急工作順利開展。

目前，公司各部門已進入“迎戰(zhàn)”狀態(tài)。供水服務熱線“96600”24小時暢通，搶修人員24小時值班，對用戶反映的問題能夠及時快速處置，全力保障特殊天氣形勢下的供水服務。確保城市生產、生活用水正常供應。（質量技術部）