1月22日下午，市文明辦副主任劉向軍帶領阜城國家級、省級文明單位負責人及相關部門負責同志來到市供水總公司，對總公司爭創(chuàng)第四屆全國文明單位工作進行檢查指導。

檢查組一行在總公司黨委書記張華飛、總經(jīng)理張傳峰的陪同下，首先來到了總公司怡和莊園綜合服務大廳，檢查組在聽取服務人員對服務大廳功能性介紹，查看了供水宣傳資料，詢問服務流程。檢查組認為，總公司用水服務大廳的升級改造對于阜城用水戶辦理各項供水業(yè)務提供了一個良好的平臺，“一站式服務”的快捷性、綜合性方便了用戶、惠及了百姓。同時總公司服務人員精神面貌好、形象氣質(zhì)佳、服務熱情高，業(yè)務水平精，成為總公司注重為民服務，展現(xiàn)供水形象的新風采。

檢查組一行還對總公司的整體布局、服務環(huán)境、辦公設施、衛(wèi)生狀況進行了實地查看。仔細查看了宣傳展板、草坪綠地、公共衛(wèi)生，檢查組對于總公司辦公區(qū)整體環(huán)境面貌給予了高度評價，認為總公司領導高度重視綠化、靚化、美化工作，全體職工能積極參與，形成了一套很好的集體聯(lián)動的完整機制，做到辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境 面貌干凈整潔、環(huán)境宜人。

在會議室，張華飛和張傳峰對檢查組一行的到來表示了熱烈的歡迎，感謝了檢查組長期關心、關注和支持著城市供水的發(fā)展，并對總公司文明創(chuàng)建工作給予了悉心的指導。檢查組一行隨后觀看了公司文明創(chuàng)建成果宣傳片，聽取了副總經(jīng)理閆獻華對總公司文明創(chuàng)建工作匯報, 閆獻華從加強領導，健全機制，切實保障文明創(chuàng)建工作順利開展；圍繞中心，創(chuàng)新舉措，努力打造阜陽供水優(yōu)質(zhì)服務品牌；強化教育，注重宣傳，積極營造文明創(chuàng)建良好氛圍；突出主題，形式多樣，不斷豐富文明創(chuàng)建活動內(nèi)涵等四個方面詳細介紹了總公司三年來文明單位創(chuàng)建開展情況。

劉向軍高度贊揚了總公司在文明創(chuàng)建工作中取得的成績，供水總公司作為公益性服務企業(yè)，在保障阜城居民安全用水的同時，敢于擔當社會責任，帶頭踐行志愿服務精神，真正把百姓利益裝在心中，把“服務”二字正在付諸于行動中，落實在細節(jié)處，特別是“東亮便民服務隊”和“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”兩大品牌服務推進，變被動服務為主動服務，將優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務送入社區(qū)、走進小區(qū)，來到用戶家中，總公司應該“擦亮招牌”，讓志愿服務品牌成為總公司文明創(chuàng)建工作的新亮點。劉向軍還對總公司文明創(chuàng)建工作提出了具體的指導意見。（武彪）