為了提升職工素質(zhì),適應(yīng)供水企業(yè)發(fā)展的需要,新年初始,市供水總公司組織供水職工開展了素質(zhì)教育培訓(xùn)。
本次素質(zhì)教育培訓(xùn)從大年初九到十三分部門輪流開展,內(nèi)容為蔡鯤鵬老師的《喚醒員工責(zé)任心》視頻講座,蔡鯤鵬是國內(nèi)頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)型心態(tài)管控專家、心態(tài)調(diào)整大師,中國第一位推崇企業(yè)責(zé)任文化的培訓(xùn)師,被稱為“企業(yè)責(zé)任訓(xùn)練之父”?!秵拘褑T工責(zé)任心》視頻講課包括“到底什么才是責(zé)任”、“建立全員責(zé)任意識(shí)”、“責(zé)任背后隱藏機(jī)遇”、“責(zé)任決定執(zhí)行能力”、“責(zé)任缺失十大用語”、“別讓推卸成為習(xí)慣”、“應(yīng)付就是虛度人生”等與責(zé)任心息息相關(guān)的內(nèi)容,所講內(nèi)容理論與實(shí)際相結(jié)合,精辟入理,激情似火,深入淺出,感人肺腑。
此次視頻培訓(xùn)拉開了供水總公司2013年素質(zhì)教育培訓(xùn)的序幕,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、技術(shù)練兵等也將合理安排時(shí)間陸續(xù)開展,蔡鯤鵬老師的講課進(jìn)一步培養(yǎng)了職工責(zé)任心,讓廣大職工認(rèn)識(shí)到責(zé)任心在工作中的重要性,引導(dǎo)職工敢于對(duì)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任、勤于對(duì)細(xì)節(jié)完美執(zhí)行、樂于對(duì)企業(yè)忠誠感恩、善于對(duì)用戶星級(jí)服務(wù)!